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AI 产品团队协作安全设计全栈

社区事项 AI 工作台· 2026

OneCase

社区事项 AI 工作台

把居民反馈整理成可编辑事项,由人确认、跟进并留下可追溯记录。

Agent Tools可本地运行
OneCase cover

案例摘要

目标用户

需要把居民反馈整理、分派、跟进并保留责任记录的社区工作人员和基层服务团队。

我的角色

负责社区事项场景、Intake/Review 状态、消息接入边界、风险阻断和验收;代码由 AI 编程工具完成。

交付结果

完成文字与图片 Intake、人工确认、事项状态流转、消息接入契约和移动端关键路径。

图片 Intake人工确认事项状态机

产品洞察

社区事项不是一次生成文本,而是一条需要被确认、推进和复盘的工作链。AI 草稿、人工确认、状态、证据和后续处理必须处在同一个可追溯闭环里。

项目简介

OneCase 面向社区工作人员,把文字与图片反馈整理成结构化事项;AI 负责生成可编辑草稿,人决定新建或关联事项,再通过状态流转、消息接入和处理记录完成后续跟进。

技术栈

Next.jsTypeScriptSQLitePrismaStepFunVitestPlaywright

结果证据

仓库包含 Next.js web、AI、contracts、domain、db 等分层 package,并保留 Vitest、Playwright 和不变量测试入口。

README 记录文字/图片 Intake 到 Review 的演示链路,以及真实 StepFun Intake 记录。

当前证据支持“流程与工程实现完整”;不据此宣称真实平台已集成、图片质量已验证或模型准确率/延迟达标。

项目截图

OneCase screenshot

关键决策

Q

AI 生成的事项草稿不能直接成为社区工作记录,否则错误会进入后续分派和跟进。

把 Intake 与 Review 分开,草稿必须经过真人确认后才能进入正式事项流转。

Q

外部消息重试或重复投递可能造成重复事项和重复处理。

用幂等键、契约校验和显式异常状态约束接入边界,让重复与失败都可见。

想看完整的代码和实现细节?

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